Skip to content
Menu
Menu
0
Your cart is empty. Go to Shop
Menu
Menu

gratis verzending en 60 dagen retourrecht

Als een cliënt agressief lijkt te worden, is ‘de-escalerend’ optreden nodig. Je zorgt dan dat de agressie minder wordt.

Ingrijpen in 4 stappen
  • Stap 1: kalmeren. …
  • Stap 2: grens stellen. …
  • Stap 3: consequenties aangeven. …
  • Stap 4: gesprek beëindigen.
 

Voor uw en onze veiligheid werken wij met dummy ringen.| For your and our security we work with dummy rings.